横浜市上笹下地域ケアプラザ個人情報に関する基本方針
【個人情報に関する基本方針】
社会福祉法人 ふるさと自然村（以下、「法人」という）は、利用者等の個人情報を適正に
取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
法人が保有する利用者等の個人情報に関し、適正且つ適切な取り扱いに努力するとともに、
広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関する
法令その他、関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ること
をここに宣言します。
記
１．個人情報の適切な取得・管理・利用・開示・委託
①個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的
を通知または公表し、その範囲で利用します。
②個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
③法人が委託する医療・介護関係事業者は、業務の委託にあたり、個人情報保護法と厚生労働
省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ個人情報に係
わる契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。
２．個人情報の安全性確保の措置
①法人は、個人情報保護の取り組みを全役職員に周知徹底させるために、個人情報に関する規
則類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
②個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、または棄損の予防及び是正のため、法
人内において規則類を整備し、安全対策に努めます。
３．個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の停止等への対応
法人は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の
停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、個人情
報相談窓口（電話０４５－７６９－０２４０）までお問い合わせ下さい。
４．苦情の対応
法人は、個人情報取扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。
社会福祉法人 ふるさと自然村
理事長 山本 康世
【個人情報の利用目的】
社会福祉法人 ふるさと自然村は、利用者の尊厳を守り、安全に配慮する施設理念の下、お預
かりしている個人情報について、利用目的を以下の通り定めます。
１．利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的
①横浜市上笹下地域ケアプラザ施設内部での利用目的
・当施設が利用者等に提供する介護サービス
・介護保険事務
・介護サービスの利用者に係る当施設の管理運営業務のうち
－入退所等の管理
－会計・経理
－事故等の報告
－当該利用者の介護・医療サービスの向上
②他の事業者等への情報提供を伴う利用目的
・当施設が利用者等に提供する介護サービスのうち
－利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や、
居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
－利用者の診療等にあたり、外部の意思等の意見・助言を求める場合
－検体検査業務の委託、その他の業務委託
－家族等への心身の状況説明
・介護保険事務のうち
－保険事務の委託
－審査支払機関へのレセプトの提出
－審査支払機関、または保険者からの照会への回答
・損害賠償保険等に係る保険会社等への相談、または届出等
２．上記以外の利用目的
①当施設の内部での利用に係る利用目的
・当施設の管理運営業務のうち
－医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
－当施設において行われる学生の実習への協力
－当施設において行われる事例研究
②他の事業者等への情報提供に係る利用目的
・当施設の管理運営業務のうち
－外部監査機関への情報提供
なお、あらかじめ利用者本人の同意を得ないで利用目的の必要な範囲を超えて、
個人情報を取り扱うことは致しません。
社会福祉法人 ふるさと自然村
理事長 山本 康世